VoertuigSchorsen.nl is een onafhankelijke dienstverlener en niet verbonden aan de RDW. Wij bieden ondersteuning bij het regelen, verlengen en opheffen van voertuigschorsingen. Deze dienst is ook voor een lager tarief rechtstreeks beschikbaar via de RDW.

Şikayet prosedürü

Şikayetlerinizi öncelikle iletişim formumuz aracılığıyla bize bildirmenizi tavsiye ederiz. Şikayet karşılıklı anlaşma ile çözülemezse, uyuşmazlık çözüm prosedürüne tabi olabilecek bir anlaşmazlık ortaya çıkar. Anlaşmazlık bir uyuşmazlık komisyonuna sunulabilir. Bu komisyonun tüketici tarafından ödenmesi gereken maliyetleri vardır.


15 Şubat 2016'dan itibaren AB'deki tüketiciler şikayetlerini Avrupa Komisyonu'nun ODR platformu aracılığıyla da bildirebilirler. Bu ODR platformu http://ec.europa.eu/odr adresinde bulunabilir. Şikayetiniz henüz başka bir yerde işleme alınmıyorsa, şikayetinizi Avrupa Birliği platformu aracılığıyla sunabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Aracınızı formumuz aracılığıyla kolay ve hızlı bir şekilde askıya alabilirsiniz. Gerekli tüm bilgileri doldurun, başvurunuzu 1 iş günü içinde RDW'de işleme alalım. Aracınız askıya alındığında tarafımızdan e-posta ile kesin bir onay alacaksınız. Aracınızı askıya aldığınızda, motorlu taşıtlar vergisi, sigorta ve muayene yükümlülüğü gibi belirli yükümlülükleri geçici olarak yerine getirmeniz gerekmez. Bu nedenle askıya alma, aracınız uzun süre kullanılmadığında maliyet tasarrufu sağlar. Aracınızı web sitemiz üzerinden 1, 2 veya 3 yıllığına askıya alabilirsiniz. Askıya alma süresi boyunca: • Motorlu taşıtlar vergisi ödemeniz gerekmez. • Muayene zorunluluğu yoktur. • Zorunlu trafik sigortasına ihtiyacınız yoktur. Askıya alma ne zaman yaygındır? • Aracınızın uzun süre hareketsiz kalması durumunda. • Aracınızın restorasyonu sırasında. • Aracınızın depolanması durumunda. • Aracınızı geçici olarak kullanmadığınızda. • Karavan veya motosiklet gibi mevsimlik araçlar için. Neye ihtiyacınız var? • Plaka numarası • Kimlik belgesi • Araç bilgileri • İletişim bilgileri Önemli kurallar Askıya alma sırasında: • Araç kullanılamaz. • Araç kamuya açık yolda park edemez. • Araç özel mülk üzerine konulmalıdır. • Aracı satabilirsiniz. • Özel mülkte onarım yapılmasına izin verilir. İhlal durumunda cezalar: Askıya alınmış aracınız yine de kamuya açık yolda tespit edilirse ne olur? O zaman ek motorlu taşıtlar vergisi tahakkuku ve bir ceza alabilirsiniz. Kontrol, plaka kaydı üzerinden otomatik olarak yapılır. Bu nedenle araçla tekrar kamuya açık yola çıktığınız anda askıya almayı kaldırdığınızdan emin olun.
Aracınızı askıya aldığınızda, motorlu taşıtlar vergisi, sigorta ve muayene yükümlülüğü gibi belirli yükümlülükleri geçici olarak yerine getirmeniz gerekmez. Bu nedenle askıya alma, aracınız uzun süre kullanılmadığında maliyet tasarrufu sağlar. Aracınızı web sitemiz üzerinden 1, 2 veya 3 yıllığına askıya alabilirsiniz. Askıya alma süresi boyunca: • Motorlu taşıtlar vergisi ödemeniz gerekmez. • Muayene zorunluluğu yoktur. • Zorunlu trafik sigortasına ihtiyacınız yoktur. Askıya alma sırasında: • Araç kullanılamaz. • Araç kamuya açık yolda park edemez. • Araç özel mülk üzerine konulmalıdır. • Aracı satabilirsiniz. • Özel mülkte onarım yapılmasına izin verilir. İhlal durumunda cezalar: Askıya alınmış aracınız yine de kamuya açık yolda tespit edilirse ne olur? O zaman ek motorlu taşıtlar vergisi tahakkuku ve bir ceza alabilirsiniz. Kontrol, plaka kaydı üzerinden otomatik olarak yapılır. Bu nedenle araçla tekrar kamuya açık yola çıktığınız anda askıya almayı kaldırdığınızdan emin olun.
Aracınızı 1, 2 veya 3 yıllık bir süre için askıya alabilirsiniz. Askıya alma, seçilen sürenin sonunda otomatik olarak sona erer. Askıya almayı daha erken sonlandırmak ister misiniz? Bu her zaman mümkündür, ancak kalan süre için geri ödeme alamazsınız. Örneğin, aracınızı 5 ay askıya almak istiyorsanız, 1 yıllık askıya alma süresi seçer ve ilgili maliyetleri ödersiniz. 5 ay sonra web sitemiz üzerinden askıya almayı kendiniz durdurabilirsiniz. Kullanılmayan aylar için geri ödeme maalesef mümkün değildir.
Hizmetimiz için KDV dahil 45€ sabit yönetim maliyeti uygulanır. Askıya alma başvurusu veya uzatma sırasında ayrıca RDW tarifesini ödersiniz; bu tarife araç tipine, aracın yaşına ve seçilen askıya alma süresine bağlıdır. Askıya almanın kaldırılması için RDW ücret almaz ve yalnızca yönetim maliyetlerimizi ödersiniz. Toplam fiyatı her zaman başvurunuzu tamamlamadan önce görürsünüz. Tüm tarifelerin eksiksiz listesini buradan görüntüleyebilirsiniz.
Askıya alma süresince araç muayenesi gerekli değildir. Ancak araç tekrar kullanıma alınmadan önce muayene gereksinimlerini karşılaması gerekir.
Evet, askıya alma süresince aracınızı satabilirsiniz. Yeni sahip askıya almayı kaldırmalı veya yenilemelidir.
Askıya almayı, askıya alma bitiş tarihinden 6 hafta öncesinden itibaren mi uzatıyorsunuz? O zaman askıya alma tarihini ve seçtiğiniz uzatmayı (1, 2 veya 3 yıl) korursunuz. Askıya almayı, bitiş tarihinden 6 haftadan daha önce mi uzatıyorsunuz? O zaman, uzatmayı düzenlediğiniz gün başlayan yeni bir askıya alma tarihi ve seçtiğiniz askıya alma süresini (1, 2 veya 3 yıl) alırsınız. Askıya alma sona erdikten sonra: • Sigorta yükümlülüğü yeniden geçerli olabilir. • Motorlu taşıtlar vergisi doğabilir. • Muayene zorunlu hale gelebilir. Uzatma ile aracınız askıda kalır ve beklenmedik masraf veya cezalardan kaçınırsınız.
Evet, aracınız askıya alındığında sigortasını iptal edebilirsiniz. Askıya alma süresince aracı sigortalatmanız, motorlu taşıt vergisi ödemeniz gerekmez ve araç muayenesi de zorunlu değildir. Askıya alma başladıktan hemen sonra sigortanızı iptal etmek için sigortacınızla iletişime geçmeniz önemlidir. Askıya alınmış bir araçla kamuya açık yollara çıkamayacağınızı unutmayın. Askıya alma süresi dolduğunda veya askıya almayı sonlandırdığınızda, aracı tekrar sigortalatmanız ve diğer yükümlülükleri yerine getirmeniz gerekir.
RDW'de askıya alma başvurusu, uzatma ve kaldırma işlemleri için aracı olarak hareket ediyoruz, ancak RDW'nin bir parçası değiliz. Voertuig Schorsen, bir aracın plakasının askıya alınması konusunda (acil) yardım alma imkânı sunar ve bu sırada bir dizi pratik avantaj sağlarız: • Askıya almayı düzenlemek için bizzat bir gişeye gitmenize gerek yoktur ve bunu çevrimiçi olarak halledebilirsiniz. • Bilgileri kontrol eder ve başvuru sırasında birden fazla dilde size rehberlik ederiz. • Soruları yanıtlamak ve başvurunun düzgün işlenmesini sağlamak için haftanın 7 günü ulaşılabilir durumdayız. • Bizimle bir DigiD hesabına veya DigiD uygulamasına bağımlı değilsiniz ve bir başvuruyu giriş bilgileri olmadan da işleme alabilirsiniz. Örneğin göç ettiyseniz, yurt dışındaysanız veya Hollandalı değilseniz ancak bir Hollanda plakanız varsa ya da (geçici olarak) DigiD hesabınıza veya giriş kodlarınıza erişiminiz yoksa, hizmetimiz bir askıya alma işlemini düzenlemek ve ardından yasal olarak zorunlu sigorta, vergi ve muayene için kayıt yaptırmak veya kaydı silmek için kullanışlıdır.
Voertuig Schorsen, bir aracın plakasının askıya alınması konusunda (acil) yardım alma imkânı sunar ve bu sırada bir dizi pratik avantaj sağlarız: • Askıya almayı düzenlemek için bizzat bir gişeye gitmenize gerek yoktur ve bunu çevrimiçi olarak yapabilirsiniz. • Bilgileri kontrol eder ve başvuru sırasında Felemenkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Portekizce, Lehçe, Türkçe ve Arapça rehberlik ederiz. • Soruları yanıtlamak ve başvurunun düzgün işlenmesini sağlamak için haftanın 7 günü ulaşılabilir durumdayız. • Bizimle bir DigiD hesabına veya DigiD uygulamasına bağımlı değilsiniz ve bir başvuruyu giriş bilgileri olmadan da işleme alabilirsiniz. Örneğin göç ettiyseniz, yurt dışındaysanız veya Hollandalı değilseniz ancak bir Hollanda plakanız varsa ya da (geçici olarak) DigiD hesabınıza veya giriş kodlarınıza erişiminiz yoksa, hizmetimiz bir askıya alma işlemini düzenlemek ve ardından yasal olarak zorunlu sigorta, vergi ve muayene için kayıt yaptırmak veya kaydı silmek için kullanışlıdır.
Hollanda plakasına sahip tüm araçlar askıya alınabilir, bunlar arasında: • Binek otomobiller • Motosikletler • Panelvanlar • Karavanlar • Kamyonlar • Otobüsler • Kendi plakası olan römorklar • Yarı römorklar • Klasik otomobiller Aracınızı askıya aldığınızda, motorlu taşıtlar vergisi, sigorta ve muayene yükümlülüğü gibi belirli yükümlülükleri geçici olarak yerine getirmeniz gerekmez. Bu nedenle askıya alma, aracınız uzun süre kullanılmadığında maliyet tasarrufu sağlar. Aracınızı web sitemiz üzerinden 1, 2 veya 3 yıllığına askıya alabilirsiniz. Askıya alma süresi boyunca: • Motorlu taşıtlar vergisi ödemeniz gerekmez. • Muayene zorunluluğu yoktur. • Zorunlu trafik sigortasına ihtiyacınız yoktur.
Plakanızı askıya almak için aşağıdakilere ihtiyacınız vardır: • Aracın plakası. • Geçerli bir kimlik belgesi. • Ruhsat kartı veya tescil kodu. Askıya alma sırasında: • Araç kullanılamaz. • Araç kamuya açık yolda park edemez. • Araç özel mülk üzerine konulmalıdır. • Aracı satabilirsiniz. • Özel mülkte onarım yapılmasına izin verilir. İhlal durumunda cezalar: Askıya alınmış aracınız yine de kamuya açık yolda tespit edilirse ne olur? O zaman ek motorlu taşıtlar vergisi tahakkuku ve bir ceza alabilirsiniz. Kontrol, plaka kaydı üzerinden otomatik olarak yapılır. Bu nedenle araçla tekrar kamuya açık yola çıktığınız anda askıya almayı kaldırdığınızdan emin olun.
Uzatma durumunda mevcut askıya alma devam eder. Böylece askıya almanın sona ermesini ve normal yükümlülüklerin otomatik olarak geri dönmesini önlersiniz. Askıya alma sona erdikten sonra: • Sigorta yükümlülüğü yeniden geçerli olabilir. • Motorlu taşıtlar vergisi doğabilir. • Muayene zorunlu hale gelebilir. Uzatma ile aracınız askıda kalır ve beklenmedik masraf veya cezalardan kaçınırsınız.
Askıya almanın kaldırılması, askıya alma işleminin sona erdiği ve aracın normal araç siciline yeniden tam olarak dahil olduğu anlamına gelir. Kaldırdıktan sonra şunları kontrol etmeyi unutmayın: • Geçerli bir sigortanız var mı. • Araç için geçerli bir muayeneniz var mı. • Olası vergi yükümlülüklerini yerine getiriyor musunuz.
Tüketici olarak 14 günlük yasal cayma süreniz vardır. Başvurunuzu RDW'de henüz tamamlamadığımız sürece, satın alma işleminizden çevrimiçi cayma formumuz aracılığıyla cayabilirsiniz. Caymanın ardından, satın alma tutarının tamamını en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığınız ödeme yöntemiyle geri alırsınız. Dikkat: başvurunuzu – açık onayınızla – cayma süresi içinde RDW'de tamamladığımız anda cayma hakkı sona erer. Kesin onayımızı zaten aldınız mı? Bu durumda caymak artık mümkün değildir. Yasal cayma hakkı yalnızca tüketiciler için geçerlidir. Başvuruyu bir şirket olarak veya bir şirket adına (ticari) mi yaptınız? Bu durumda cayma hakkı geçerli değildir.